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Lorsque l'article est disponible en stock, la date de livraison estimée est déterminée par la somme des 2 éléments suivants

1. le délai d'expédition (24 à 48 h ouvrés) : vérification de la fiabilité de vos informations saisies à compter de la prise en compte de votre paiement (cf. Article 8, § A Savoir)

+ préparation de votre commande + prise en charge du ou des colis par le transporteur.

2. le délai de livraison de votre colis par DPD (48H à 72H en moyenne ). En cas de retard de livraison de plus de 7 jours, au regard de la date limite de

livraison annoncée, vous avez la possibilité d’annuler votre commande par l’envoi d’un e-mail à partir de notre rubrique Contact / FAQ. A cet égard, nous nous engageons

à vous rembourser les sommes versées dans un délai de 30 jours. La Confiserie du Tech vous propose un mode  de livraison :

Votre commande passée avant 12h sera traitée dans la journée, si le produit était indiqué disponible sur le site. Le colis sera ensuite pris en charge par DPD et sera livré

chez vous dans un délai moyen de 48h-72h.

Retrait en magasin La Confiserie du Tech (sous 24h) : Possibilité de retirer les produits directement au magasin , 1 Points retrait dans la région de Perpignan. Ce mode de livraison vous permet de

retirer votre commande sous 24/48h ouvré dans notre Point retrait La Confiserie du Tech à Cabestany. Vous serez averti(e) de la disponibilité de votre colis en Point retrait

par un email. A réception de votre commande, nous vous recommandons de vérifier si les produits livrés sont conformes à votre commande ou endommagés et d'indiquer,

le cas échéant, sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie les concernant. Sans préjudice des garanties

légales applicables, nous vous recommandons d'adresser ces réserves dans les meilleurs délais: - par courrier à l'adresse suivante: La Confiserie du Tech , Service Client,

ZA Mas Guerido 66330 Cabestany - par email via le formulaire de contact.

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